1. Consentimiento

Al utilizar nuestros servicios, consientes las prácticas de datos descritas en esta política. Se te pedirá explícitamente tu consentimiento antes de que se lleve a cabo cualquier recolección importante de datos, y tienes el derecho de retirar tu consentimiento en cualquier momento como se ve en: Cookies

2. Datos personales que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales para facilitar tu uso de nuestros servicios:

• Nombre e información de contacto (por ejemplo, dirección de correo electrónico)
• Información de pago (procesada a través de Stripe)
• Credenciales de inicio de sesión de la cuenta (encriptadas)
• Contenido que creas o subas (por ejemplo, comentarios)
• Datos técnicos (por ejemplo, dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo)
• Datos de interacción (por ejemplo, páginas visitadas, funciones utilizadas, tiempo pasado en el sitio)

Para más información consulte: Cookies

3. Cómo utilizamos tus datos

Sus datos se utilizan para los siguientes fines:

• Procesar transacciones y administrar tu cuenta.
• Brindar soporte al cliente y responder consultas.
• Mejorar y personalizar nuestros servicios (p. ej., a través de análisis y retroalimentación de los usuarios).
• Enviarle comunicaciones promocionales, de las cuales puede optar por no recibir en cualquier momento.
• Cumplir con las obligaciones legales (p. ej., impuestos, prevención de fraudes).

Para más información consulte: Cookies

4. Servicios de Terceros

Utilizamos servicios de terceros para realizar ciertas funciones en nuestro nombre. Estos terceros son seleccionados cuidadosamente y deben cumplir con el GDPR y esta Política de Privacidad.

• AWS S3 & CloudFront: Utilizado para el almacenamiento y la entrega segura de activos digitales. Los datos se almacenan dentro de la Unión Europea o en otras ubicaciones permitidas por el GDPR. Como se ve en: AWS3
• Heroku: Nuestra plataforma está alojada en Heroku, que puede almacenar tus datos en los Estados Unidos u otras jurisdicciones. Como se ve en: Heroku
• Stripe: Gestiona el procesamiento de pagos. No almacenamos tu información de tarjeta de crédito. Se aplica la política de privacidad de Stripe. Como se ve en: Stripe
• Google Services (OAuth, Recaptcha, Analytics, Search Console): Utilizamos servicios de Google para autenticación, seguridad, análisis e indexación del sitio. Estos servicios pueden recopilar datos como tu dirección IP y comportamiento de navegación. Como se ve en: Google
• Cloudflare: Utilizado para servicios de red de entrega de contenido (CDN) y fines de seguridad, incluida la protección contra DDoS. Cloudflare puede procesar datos como direcciones IP para proporcionar estos servicios. Como se ve en: Cloudflare
• Mailchimp: Utilizado para marketing por correo electrónico. Podemos compartir tu dirección de correo electrónico y nombre con Mailchimp para enviar correos electrónicos promocionales. Consulte la política de privacidad de Mailchimp para más detalles. Como se ve en: Mailchimp
• EmailJS: Utilizado para enviar notificaciones y comunicaciones por correo electrónico. Su dirección de correo electrónico y el contenido de los mensajes pueden ser procesados por EmailJS. Como se ve en: EmailJS
• Redis: Utilizado para gestionar sesiones de usuario activas, almacenamiento en caché (solo de nuestros datos) y noticias de última hora. Los datos almacenados en Redis se gestionan de acuerdo con tus políticas de privacidad y seguridad. Como se ve en: Redis
• Github: Utilizado para control de versiones y colaboración en nuestra base de código. Si contribuyes con código o reporta problemas, tus contribuciones y los datos asociados pueden almacenarse en Github. Como se ve en: Github
• Rate Limiting Services: Implementamos limitación de velocidad basada en IP y sesiones para proteger nuestra plataforma del abuso. Datos como tu dirección IP y detalles de la sesión pueden almacenarse temporalmente para estos fines.
• Database Services (Supabase, PostgreSQL on Heroku, and Others): Podríamos utilizar Supabase, PostgreSQL en Heroku y otros servicios de bases de datos para almacenar y gestionar datos de usuarios, como información de cuentas, contenido y registros de transacciones. Estos servicios están diseñados para garantizar la integridad y seguridad de los datos. Para obtener más información detallada sobre cómo se gestionan y protegen tus datos, consulte tus respectivas políticas de privacidad: Supabase, Heroku PostgreSQL.

5. Seguridad de Datos

Implementamos encriptación fuerte, certificados SSL y otras medidas de seguridad para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Vea más en: Página de la Seguridad del Sitio

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar tu experiencia de usuario, realizar análisis y con fines de seguridad (por ejemplo, para gestionar sesiones y limitación de velocidad). Puede gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o como se ve en: Cookies

7. Sus Derechos Bajo el GDPR

Bajo el GDPR, tienes los siguientes derechos con respecto a tus datos personales:

• Derecho a acceder a tus datos y obtener una copia.
• Derecho a la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Derecho a la eliminación (derecho al olvido).
• Derecho a la portabilidad de datos.
• Derecho a oponerse al procesamiento o a restringir el procesamiento.
• Derecho a no estar sujeto a la toma de decisiones automatizadas.
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin afectar la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de tu retirada.

8. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fueron recopilados, incluidos los fines de cumplir con cualquier requisito legal, contable o de informes.

9. Notificación de violación de datos

En caso de una violación de datos, te notificaremos y a la autoridad de supervisión relevante dentro de las 72 horas posteriores a la detección de la violación, de acuerdo con los requisitos del GDPR.

10. Transferencias Internacionales de Datos

Sus datos personales pueden ser transferidos a, y procesados en, países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las leyes de tu país. Sin embargo, tomamos medidas para garantizar que tus datos sean tratados de manera segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad. Para más información, visite: Cookies

11. Uso de Servidores Asíncronos y Síncronos

Utilizamos tanto servidores asíncronos (async) como síncronos (sync) para manejar varios aspectos de las operaciones de nuestra plataforma. Los servidores async pueden procesar tareas como trabajos en segundo plano y notificaciones, mientras que los servidores sync manejan interacciones inmediatas con el usuario. Los datos procesados por estos servidores se gestionan de acuerdo con esta Política de Privacidad.

12. Certificados SSL

Utilizamos certificados SSL para cifrar los datos en tránsito entre tu navegador y nuestros servidores, garantizando que tu información permanezca segura.

13. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando en respuesta a cambios en la legislación, en la tecnología o en el negocio. Le notificaremos sobre cualquier cambio material publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, cuando sea apropiado, notificándole por correo electrónico.

10. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contáctenos.